电话:4001-681-681

换货政策

发布日期:2015-05-27 00:00

符合以下条件,可以要求换货

1.客户在收到货物时当面在送货员面前拆包检查,发现货物有质量问题的;

2.实际收到货物与网站上描述的有很大的出入的;

3.客户收到货物后两天之内,发现商品有明显的制造缺陷的。

 

符合以下条件,可以要求退货

1.货物经过一次换货但仍然存在质量问题的;

2.由于人为原因造成超过我们承诺到货之日2还没收到货物的。

 

在以下情况我们有权拒绝客户的退换货要求

1.货物出现破损,但没有在收货时当场要求送货人员换货的;

2.超过退换货期限的退换货要求;

3.退换货物不全或者外观受损 ;

4.客户发货单据丢失或者不全;

5.产品并非我们提供;

6.货物本身不存在质量问题的 。

   客服中心   
   4001-681-681
   服务时间:24小时全年无休
   快递查询